Réactivité, professionnalisme et tarifs compétitifs : voilà ce qui caractérise les interventions de NPS Plomberie. Que vous habitiez Vaise, Perrache ou la Part-Dieu, nos délais restent les mêmes. Si votre problème relève d’une réelle urgence – un chauffe-eau qui fuit abondamment au 3ᵉ étage d’un immeuble, par exemple – nous sommes sur place une demi-heure après votre appel. S’il s’agit d’une panne moins dramatique, nous nous engageons à venir dans un délai compris entre 24 et 72 heures.
Votre confort est important pour nous : nous ferons toujours le maximum pour dépanner votre ballon d’eau chaude dans le Grand Lyon au plus tôt. Dès que vous nous appelez, un technicien prend votre demande en charge. Il vous interroge sur les circonstances et les caractéristiques de la panne, afin de déterminer si celle-ci nécessite une visite immédiate.
Le cas échéant, il peut d’ores et déjà vous indiquer les gestes à effectuer vous-même : fermer l’arrivée d’eau du chauffe-eau, couper l’alimentation électrique…
Lors de sa venue, notre plombier réparateur inspecte l’intégralité de votre installation : le cumulus et ses différents composants, le groupe de sécurité, les raccords hydrauliques et les branchements électriques… Ce n’est qu’ainsi qu’il sera en mesure de poser un diagnostic fiable.
Parfois, le dysfonctionnement de votre appareil peut être réparé grâce à de simples réglages, que votre plombier peut réaliser rapidement. Nous privilégions toujours la réparation de cumulus, cependant elle s’avère parfois impossible ou trop onéreuse. Si la cuve est trop attaquée par la rouille ou même percée, il devient obligatoire de changer votre appareil.
Les plombiers chauffagistes lyonnais de NPS connaissent parfaitement les différents chauffe-eau disponibles sur le marché. En fonction de vos besoins (nombre de personnes vivant sur place, place disponible…), nous pouvons vous conseiller un chauffe-eau électrique individuel économique et performant. Tous les appareils que nous posons proviennent des meilleurs fabricants de France et d’Europe.
Dès sa création en 2018, NPS s’est positionnée comme une entreprise de plomberie de proximité à Lyon. Nous servons une vaste clientèle de professionnels de différents secteurs, ainsi que de régies immobilières lyonnaises et, naturellement, de nombreux particuliers. Nous desservons tous les quartiers de la ville : Bellecour, la Croix-Rousse, Jean Macé, Montchat, le Vieux Lyon…
Notre entreprise bénéficie de la certification Qualibat, qui atteste de nos compétences et de notre savoir-faire en matière de plomberie, chauffage et sanitaire, mais aussi de la solidité de la société et de notre honnêteté envers nos clients. Vous pouvez nous faire confiance !
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